ご利用をお考えの方へ
お問い合わせ
ご家庭のことを伺うところから、始めます。
2027年サービス開始予定です
サービスについてのご質問やご相談を受け付けています。フォームの送信によって、ご予約・ご契約が確定することはありません。
お問い合わせフォーム
すべて必須項目です。ご入力のメールアドレスへ返信します。
初回のお問い合わせでは、ご相談の概要をお知らせください。お子さまの氏名、詳しい住所、診断・医療情報などの記載はお控えください。
迷惑投稿対策の確認後に送信できます。
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個人情報の取り扱い
Familxは、ご入力のお名前・メールアドレス・お問い合わせ内容を、お問い合わせへの対応と、そのためのご連絡に利用します。
送信にはCloudflareのメール配信機能と迷惑投稿対策（Turnstile）を使用します。内容はFamilxの受信用メールボックスへ送信し、サイトのデータベースやブラウザの保存領域には保存しません。
受信した情報は対応に必要な期間に限って管理し、不要になった情報は削除します。情報の訂正・削除をご希望の場合は、このフォームからお知らせください。
ご利用開始までの流れ
サービス開始後は、以下の流れを予定しています。
お問い合わせ・ヒアリング
お住まいの地域、ご家庭の状況、希望する支援内容や時間帯を伺います。お子さまへの支援をご希望の場合は、年齢も確認します。
面談・支援内容の確認
ご家庭の生活の様子や安全上の注意点を共有します。お子さまへの支援では特性などを確認し、必要に応じて保護者同席のトライアルを行います。
ご契約・ご予約
支援範囲、対象外事項、料金や利用条件を双方で確認し、契約と予約へ進みます。
支援・ご報告
事前に確認した内容で支援を実施し、ご家族へ様子を報告します。継続利用時は必要に応じて内容を見直します。